习近平总书记强调，人民城市人民建，人民城市为人民。近年来，在城市建设和管理中，充分发挥人民群众城市“主人翁”作用，引导群众共建共治共享，已成为城市基层治理“最优解”。基层理论宣讲是推动党的创新理论、城市管理业务深入一线、深入群众、深入人心的重要渠道，也是团结引导群众积极参与城市治理的精神家园。

　　党的理论进万家，志愿宣讲润心田。为进一步引导群众共享共治美好城市，泰安市城市管理局以遍布泰城的泰安城管服务驿站为平台，打造“城事驿说”理论宣讲品牌，发挥驿站位于旅游景区、公园广场周边、社区等人流密集区域的地理位置优势，围绕贴近基层生活和群众需求的城市管理服务，以“板凳课堂”“10分钟微讲堂”等群众喜闻乐见的方式，开展“群众点单、城管派单、专业解读、按需服务”的理论宣讲、政策解读等活动，让驿站成为全市基层宣讲的社会平台、城市管理业务的宣讲阵地、回应群众关切的贴心港湾。2024年，泰安城管服务驿站被市委宣传部评为“泰安市新时代党的创新理论宣讲基地”。

　　聚焦“谁来讲”，成立城市管理宣讲队伍，在新时代党的创新理论宣讲中展现城市管理政治担当。一是组建城市管理理论政策宣讲队伍。以城市管理领域纳入上级管理的党的二十大精神宣讲员为骨干，将城市管理领域的全国住房和城乡建设系统劳动模范、山东省优秀共产党员、山东好人、最美基层党组织书记、党代表等“城管榜样”典型培树活动中涌现出的模范代表充实进来，高标准建设一支政治素质好、理论水平高、宣讲案例活的城市管理理论政策宣讲队伍。二是成立城市管理党员志愿宣讲队伍。以城市管理业务宣讲为重点，将城市管理领域与群众生产生活息息相关的专业知识、公共秩序、法律法规等作为宣讲内容，选择城市管理水环境治理、垃圾分类、城市防汛、数字城管、城管执法、工地管理、园林绿化等各领域行家能手、业务骨干成为宣讲员，打造精通业务、服务群众、能说能干的城市管理党员志愿宣讲队伍，并被评为“山东省最美志愿服务组织”。三是发挥“点线融合、四级贯通”城市管理服务队积极作用。为推进市域社会治理，市城市管理局创新实施“点线融合、四级贯通”城市基层治理新模式，成立10支由县级领导干部带队的城市管理服务队。宣讲工作中，充分发挥服务队深入一线、贴近群众的有利条件，将政策理论宣讲、法律法规解读、业务知识宣讲纳入一线服务内容，让服务队成为群众身边的“流动宣讲团”。目前，“点线融合、四级贯通”城市治理模式已收集解决群众关注的“急难愁盼”基层治理难题5000余件，相关工作被《山东政务专报》刊发推广，理论宣讲跟随基层治理走进千家万户。

　　聚焦“怎么讲”，打造“城事驿说”宣讲品牌，在新时代党的创新理论宣讲中厚植城市管理为民情怀。一是开展“宣讲+云上党建”，让理论宣讲“真理味”更浓。广泛在泰安城管服务驿站、南湖党建文化公园、龙泽湖党建主题公园开展党的创新理论宣讲，探索实施城市管理红色阵地“云上党建”模式，开发爱国主义教育基地线下游览网络预约、云逛党建文化公园、扫码听红色文化等服务，让党的好声音融入群众日常生活。以开展学习型党组织建设为契机，制作播发10余期党建文化短视频，相关工作被市委市直机关工委予以肯定推广，宣讲内容广泛传播。同时，自行制作的保密主题宣讲视频，获评省级相关评选二等奖。二是开展“宣讲+志愿服务”，让理论宣讲“时代味”更足。立足垃圾分类、公共秩序、爱绿护绿等城市发展中与时俱进的新时代生活风尚，以“总队+分队”模式组织城市管理领域志愿者们成立业务宣讲团、志愿服务队23支，开展各类志愿宣讲活动2000余次，利用现场体验、互动教学等方式广泛宣讲城管业务知识，引导群众共建美好城市、共享美好生活。三是开展“宣讲+城市治理”，让理论宣讲“百姓味”更强。打造“开放性”宣讲模式，针对基层城市治理中群众反映强烈、关注度高的城市管理问题和业务相关事项，以“城管微课堂”“圆桌微宣讲”等方式在群众身边开讲，真正实现宣讲内容群众真想听、听得懂、听得进，相关宣讲经验被《大众日报》头版报道。

　　聚焦“在哪讲”，建强城市管理宣讲基地，在新时代党的创新理论宣讲中展现城市风采、贡献城管力量。一是以志愿宣讲活动为载体，充分发挥泰安城管服务驿站宣讲基地作用。根据驿站建设管理单位职责分工，逐渐建成党史学习教育、垃圾分类、爱绿护绿、污水处理等业务特色宣讲驿站，广泛向企事业单位、社会团体组织开展现场体验式宣讲活动。同时，将泰安城管服务驿站打造为全市理论宣讲矩阵阵地，积极与医疗机构、消防安全等各类单位组织联合开展便民服务、文艺晚会等形式志愿宣讲，为全市理论宣讲工作提供阵地、贡献力量。泰安城管服务驿站工作经验被央视《新闻联播》、《中国建设报》《大众日报》等先后报道，先后被评为“泰安市宣传思想文化工作创新奖”“市直机关共产党员先锋队”。二是以城管“六进”活动为平台，积极拓展红色城管社区服务驿站宣讲阵地功能。结合“城市管理进社区”工作，拓展泰安城管服务驿站辐射范围，在市区各办事处探索建立“红色城管社区服务驿站”，充分发挥驿站“宣传站”“普法站”“帮办站”“治理站”阵地作用，积极开展城市管理领域宣讲，配合开展低碳节能、五经普、安全生产等社会宣讲，方便群众生活、共享城市美好。三是以主题党日活动为抓手，因地制宜用好城市管理红色文化资源。深化“红色城管”建设，打造龙泽湖党建主题公园、南湖党建文化主题公园、广生泉党群活动游园、岱宗坊游园党建文化长廊和廉洁文化长廊等爱国主义教育基地、红色文化阵地，为全市基层党组织开展主题党日活动、党员学习教育提供平台，让新时代党的创新理论宣讲由室内扩展到室外，逐渐浸润群众日常生活，红色城管建设工作经验被山东改革推广。

　　目前，泰安市城市管理局通过打造“城事驿说”宣讲品牌，广泛开展形式新、方式活的理论宣讲和业务宣讲，搭建起城市管理与人民群众双向奔赴的桥梁渠道，群众参与共建共治共享积极性不断增强，城市基础设施更加完善、城市便民服务更有温度、城市美化景观更具魅力。2024年5月，因城市品质提升工作成效突出，泰安被授予“山东省适宜人居环境奖”。

　　

原文链接：http://zjt.shandong.gov.cn/art/2025/1/2/art_102837_10344242.html
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